Integritetspolicy

När du interagerar med vår webbplats

Information vi kanske använder:

  • Godkännandet av cookies på vår webbplats
  • Epostadress

Syften:

(1) Att tillhandahålla, uppdatera, underhålla, förbättra och skydda webbplatsen, företaget och våra tjänster
(2) Att leverera relevant webbplatsinnehåll
(3) När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev

Varför vi behöver informationen:

(1) Cookies hjälper oss att förbättra din upplevelse på vår webbplats
(2) För att leverera skräddarsydda tjänster, förbättra din upplevelse och växa vår verksamhet
(3) För att kunna skicka nyhetsbrev till din registrerade epostadess


När du kontaktar oss

Information vi kanske använder:

  • Namn, e-postadress, telefonnummer, korrespondenshistorik
  • ID-dokumentation

Syften:

(1) För att kontakta, kommunicera med dig och hantera eventuella frågor via e-post, telefon och sociala medier
(2) För att verifiera din identitet när du begär ytterligare information baserat på dina rättigheter

Varför vi behöver informationen:

(1) Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att svara på dina frågor eller problem. Vi behöver den här informationen för att kunna svara dig
(2) Om du vill ta del av den information vi besitter om dig måste vi se till att du identifierar dig innan du tar del av information, då vi inte vill att informationen ska ges ut till fel person


När du köper något

Information vi kanske använder:

  • Epostadress, namn, telefonnummer, adress
  • Telefonnummer, epostadress
  • Betalningsinformation

Syften:

(1) Så att du kan köpa och ta emot din beställning
(2) För att få uppdateringar om din beställning via epost eller SMS
(3) Få dina betalningar och hantera återbetalningar och ersättning

Varför vi behöver informationen:

(1) Vi kan inte skicka din beställning om vi inte får tillgång till denna information
(2) För att följa leveransen av din beställning och få avi-numret för upphämtning vid servicepunkten
(3) Vi behöver din betalningsinformation för att kunna skicka och återbetala pengar till dig vid återbetalning eller klagomål


Klarna

För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig.

Mer information om Klarna kan du hitta här. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.


Om du har ytterligare frågor och vill veta vad vilken information om dig vi sparar, samt hur den används, vänligen kontakta oss på info@hubso.com